Что такое бренд?
Как часто вы слышите слово “бренд”? В разговорах, в рекламах, на упаковках товаров и на витринах магазинов – это слово прочно засело у нас в сознании, но что оно означает на самом деле? Раскрываем все карты в нашей статье!
Бренд – это целостная концепция в голове потребителя, которая вызывает эмоции и формирует его отношение к продукту или услуге. Именно посредством развития и продвижения бренда компания или продукт общается с миром.
В своей сущности, бренд – это обещание; обещание определенного опыта, качества или ценности, которое компания предоставляет своим клиентам. Он играет важную роль в процессе принятия решений покупателя. Когда потребитель сталкивается с множеством выборов, бренд становится своеобразным ориентиром. Узнаваемость, доверие и положительный опыт, связанный с брендом, могут стать решающими факторами.
Сильный бренд создает лояльность. Когда клиент ассоциирует бренд с качеством и надежностью, он склонен выбирать его снова и снова. Это не только способ привлечения новых клиентов, но и удержания старых.
Бренд начинается со стратегии
Создание сильного бренда – это стратегический процесс, включающий в себя множество аспектов. Это начинается с определения ценностей компании, её миссии и уникальных характеристик. Затем эти элементы воплощаются в дизайне, логотипе, слогане и всей визуальной и вербальной айдентике.
Прежде чем формировать свой бренд, важно определить, какую ценность вы приносите потребителю. Затем, используя каждую точку контакта, необходимо передавать эту ценность, построив интегрированный образ, который, в конечном итоге, будет нести с собой значимость. Весь этот процесс известен как "брендинг".
Каждая деталь, начиная от логотипа и заканчивая способом общения, служит элементом пазла, который формирует уникальную идентичность вашего бренда.
Что же касается стратегии, то это детально продуманный путь создания образа и дополнительной ценности. Она представляет собой план, определяющий, каким образом вы планируете достигнуть своих целей, и дает ответы на следующие вопросы:
— Какие существуют точки роста для бренда?
— Какое текущее положение бренда, его главных конкурентов и рынка?
— Как систематизировать услуги и продукты?
— Как сформировать продуктовую матрицу?
Таким образом, брендинг – это нечто большее, чем просто имя и логотип. Это создание образа, который резонирует с вашей целевой аудиторией, вызывает эмоции и формирует стойкое впечатление. В результате, бренд становится неотъемлемой частью жизни потребителей, а ваши продукты или услуги воспринимаются не просто как товар, а как часть узнаваемого и доверенного образа.